JLR automobiliai gali generuoti, tvarkyti ir saugoti įvairius gaminio duomenis (kaip apibrėžta Duomenų akte), priklausomai nuo modelio varianto, transporto priemonės konfigūracijos, papildomų funkcijų, priedų ir regioninių reikalavimų.
Susietųjų automobilių duomenys, pavyzdžiui, prietaisų duomenys, automobilio identifikavimo duomenys, buvimo vietos duomenys, važiavimo duomenys, žurnalo duomenys, automobilio naudojimo duomenys, patvirtinimo žetonai apsaugos reikmėms, funkcijų duomenys ir elektroninio valdymo bloko (ECU) generuojami kintamieji.
Duomenys generuojami ir saugomi įvairiais formatais. Jei duomenys teikiami klientui (arba kliento įgaliotai trečiajai šaliai), jie paprastai pateikiami JSON formatu arba jų pirminiu formatu.
JLR automobilių generuojamų gaminio duomenų kiekis priklauso nuo automobilio naudojimo ypatumų, modelio varianto ir daugelio kitų veiksnių. Paprastai tikimasi, kad dabartiniai JLR automobiliai per dieną sugeneruos nuo 1 iki 20 MB gaminio duomenų.
JLR automobiliai gali generuoti tam tikrų kintamųjų duomenis nuolat ir tikruoju laiku. Nors duomenys generuojami nuolat ir tikruoju laiku, duomenų prašantis asmuo susipažinti su jais galės ne anksčiau kaip 2026 m. rugsėjį.
JLR automobilių generuojami duomenys saugomi automobilio sistemose ir JLR serveriuose (tai priklauso nuo to, ar naudojamas interneto ryšys, taip pat nuo kitų veiksnių). Gaminio duomenų saugojimo JLR automobilio sistemose ir JLR serveriuose trukmė priklauso nuo duomenų tipo ir automobilio naudojimo ypatumų. Kai kurie duomenys gali būti prieinami tik tikruoju laiku ir nėra saugomi. Kiti duomenys gali būti prieinami ir saugomi visą automobilio eksploatavimo laikotarpį.
Naudotojas (kaip apibrėžta Duomenų akte) gali prašyti prieigos prie savo duomenų arba reikalauti juos ištrinti, kreipdamasis į JLR klientų aptarnavimo centrą (CRC), kurio kontaktiniai duomenys pateikiami interneto svetainėje www.landrover.lt / www.jaguar.lt arba į vietinį JLR prekybos atstovą.
Įvertinus gautą prašymą, galimybė pateikti naudotojui gaminio duomenis lengvai prieinamu formatu priklauso nuo keleto veiksnių, įskaitant automobilio modelio variantą, interneto prieigą ir naudojimo įpročius. JLR stengsis pateikti duomenis kaip galima greičiau, paprastai per 14 (keturiolika) dienų.
Kai kurie JLR automobilių generuojami gaminio duomenys gali būti prieinami tik tuo atveju, jei automobilis neseniai buvo patikrintas pas pardavėją arba šiuo metu yra tikrinamas pas pardavėją, nes norint gauti šiuos duomenis būtina fiziškai prisijungti prie automobilio kompiuterio. Kitu atveju minėti duomenys nėra prieinami, o JLR nėra įpareigota ir negali jų sugeneruoti.
Naudotojas gali tuo pačiu būdu reikalauti, kad jo duomenys būtų perduoti įgaliotai trečiajai šaliai arba kad būtų nutrauktas esamas susitarimas dėl duomenų perdavimo.
Jei prašymą pateikęs naudotojas nėra vienintelis JLR automobilio naudotojas ar savininkas, JLR galimybė pateikti tam tikrus duomenis gali būti ribota dėl taikomų duomenų apsaugos reikalavimų ir (arba) apribojimų.
JLR automobiliuose gali būti modulių ar komponentų, kurie a) nėra jungiami prie interneto arba b) nėra prieinami JLR dėl konstrukcinių apribojimų. Pagal Duomenų aktą tokių duomenų pateikti nereikalaujama, todėl jie nebus pateikiami.
JLR tvarko ir saugo įvairius gaminio duomenis ir susijusių paslaugų duomenis (kaip apibrėžta Duomenų akte), priklausomai nuo modelio varianto, transporto priemonės konfigūracijos, papildomų funkcijų, priedų, interneto prieigos, regioninių reikalavimų ir kitų veiksnių.
JLR automobilių generuojami gaminio duomenys gali būti perduodami JLR tvarkyti ir saugoti, kai naudojamasi JLR teikiamomis susijusiomis paslaugomis (kaip apibrėžta Duomenų akte). Šie gaminio duomenys gali apimti informaciją apie automobilio buvimo vietą, ECU generuojamus kintamuosius, važiavimo duomenis, būsenos duomenis ir su saugumu susijusius kintamuosius.
JLR automobilių generuojamų susijusių paslaugų duomenų kiekis priklauso nuo automobilio naudojimo ypatumų, modelio varianto ir daugelio kitų veiksnių. Paprastai tikimasi, kad dabartiniai JLR automobiliai per dieną sugeneruos nuo 0,1 iki 1 MB susijusių paslaugų duomenų. Daroma prielaida, kad JLR surinks nuo 0,2 iki 0,5 MB susijusių paslaugų duomenų ir saugos juos tam tikrą laikotarpį.
JLR automobiliai generuoja duomenis, kurie gali būti renkami nuolat, o tam tikrų kintamųjų atveju – ir tikruoju laiku. Dalis šių duomenų gali būti perduodama JLR tikruoju laiku arba gerokai vėliau. Duomenų perdavimo dažnumas priklauso nuo automobilio naudojimo ypatumų ir konkrečių įvykių.
JLR automobilių generuojami duomenys saugomi automobilio sistemose ir JLR serveriuose (tai priklauso nuo to, ar naudojamas interneto ryšys, taip pat nuo kitų veiksnių). Susijusių paslaugų duomenų saugojimo JLR automobilio sistemose ir JLR serveriuose trukmė priklauso nuo duomenų tipo ir automobilio naudojimo ypatumų. Kai kurie duomenys gali būti prieinami tik tikruoju laiku ir nėra saugomi. Kiti duomenys gali būti prieinami ir saugomi visą automobilio eksploatavimo laikotarpį.
Naudotojas (kaip apibrėžta Duomenų akte) gali prašyti prieigos prie savo duomenų arba reikalauti juos ištrinti, kreipdamasis į savo rinkos JLR klientų aptarnavimo centrą (CRC), kurio kontaktiniai duomenys pateikiami interneto svetainėje www.landrover.lt / www.jaguar.lt arba į vietinį JLR prekybos atstovą.
Įvertinus gautą prašymą, galimybė pateikti naudotojui susijusių paslaugų duomenis lengvai prieinamu formatu priklauso nuo keleto veiksnių, įskaitant automobilio modelio variantą, interneto prieigą ir naudojimo įpročius. JLR stengsis pateikti duomenis kaip galima greičiau, paprastai per 14 (keturiolika) dienų.
Naudotojas gali tuo pačiu būdu reikalauti, kad jo duomenys būtų perduoti įgaliotai trečiajai šaliai arba kad būtų nutrauktas esamas susitarimas dėl duomenų perdavimo.
Pastaba. Jei prašymą pateikęs naudotojas nėra vienintelis JLR automobilio naudotojas ar savininkas, JLR galimybė pateikti tam tikrus duomenis gali būti ribota dėl taikomų duomenų apsaugos reikalavimų ir (arba) apribojimų.
Duomenys renkami šiais tikslais:
siekiant vykdyti mūsų teisinius ir reguliuojamojo pobūdžio įpareigojimus; siekiant užtikrinti ir palaikyti internetu valdomų funkcijų, pvz., programėlės „InControl“, veikimą; siekiant bendrauti su teisėtu savininku dėl techninės priežiūros ir garantinių pretenzijų bei valdyti prenumeruojamas paslaugas; siekiant informuoti automobilio naudotoją apie automobilio būklę; siekiant vykdyti analizės ir plėtros veiklą, kuria siekiama gerinti klientų patirtį, prižiūrėti produktų kūrimą ir tobulinti paslaugas; bei siekiant užtikrinti programinės įrangos naujinių diegimą belaidžiu ryšiu (SOTA).
„Jaguar Land Rover Limited“ yra numatomas duomenų turėtojas, kaip numatyta Duomenų akte. Jo registruotosios buveinės adresas yra „Jaguar Land Rover Limited“, Abbey Road, Whitley, Coventry, CV3 4LF, United Kingdom (Jungtinė Karalystė). Su JLR galima susisiekti elektroniniu paštu [email protected]. JLR klientų aptarnavimo centras, atsakingas už jūsų rinką, mielai atsakys į naudotojų klausimus apie jų duomenis.
Priklausomai nuo automobilio modelio varianto, papildomų funkcijų ir kitų veiksnių, JLR automobilių generuojamus duomenis gali tvarkyti ir kiti duomenų tvarkytojai. Norėdami gauti daugiau informacijos apie kitus duomenų tvarkytojus, susijusius su konkrečiu JLR automobiliu, kreipkitės į JLR.
Jei turite kokių nors skundų dėl to, kaip JLR tvarko susijusių paslaugų ir (arba) gaminio duomenis, pirmiausia kreipkitės tiesiogiai į JLR. Jei JLR nepavyks išspręsti jūsų skundo, ES valstybės narės savo nuožiūra gali paskirti kompetentingas institucijas, užtikrinančias Duomenų akto laikymąsi. Skundą galima pateikti tiesiogiai kompetentingai institucijai toje ES valstybėje narėje, kurioje gyvena skundą teikiantis asmuo.
JLR yra komercinių paslapčių turėtoja (kaip apibrėžta Duomenų akte) tiek savo pačios intelektinės nuosavybės, tiek trečiųjų šalių licencijuotos intelektinės nuosavybės atžvilgiu. JLR automobilių teikiami ir (arba) teikiant susijusias paslaugas generuojami duomenys gali apimti komercines paslaptis.
Bet kokios naudotojo ir JLR sudarytos sutarties dėl susijusių paslaugų teikimo trukmė priklauso nuo naudojamų paslaugų ir jai taikomos paslaugų paketo „InControl“ sąlygos, programėlių „InControl Touch Pro“ ir „PIVI Pro“ sąlygos ir (arba) SOTA sąlygos (toliau kartu – JLR skaitmeninių produktų sąlygos). Be teisių, numatytų JLR skaitmeninių produktų sąlygose, JLR taip pat pasilieka teisę bet kuriuo metu savo nuožiūra nutraukti susijusių paslaugų teikimą. Naudotojas gali nutraukti bet kurią sutartį, laikydamasis JLR skaitmeninių produktų sąlygų.