Titulinis puslapis
Nauji automobiliai
Atstovai
Servisas
Apie
Klientų Apklausa
Susisiekti su atstovu
Defender
Freelander 2
Discovery 4
Range Rover
Range Rover Sport
Range Rover Evoque
Uždaryti
Jūsų nuomonė mums svarbi
Klientų Apklausa
Ką manote apie savo naują automobilį?
Jūsų nuomonė mums svarbi
Klientų poreikių patenkinimo programa - Serviso klausimynas
Žvaigždute pažymėtus laukelius būtina užpildyt
Pavardė
Vardas
Automobilio valstybinis numeris
Automobilio modelis
Pasirinkite
Defender
Freelander 2
Discovery 4
Range Rover Evoque
Range Rover Sport
Range Rover
Telefonas
El. pašto adresas
Prekybos atstovas
ei valittavissa
Kokio tipo darbai buvo atlikti šį kartą?
Pasirinkite
Reguliari priežiūra
Garantinis remontas
Kliento apmokamas remontas
Detalių pirkimas
Ką Jūs manote apie savo automobilį?
Pasirinkite
Puikus
Labai geras
Geras
Bloga
Labai blogas
Kodėl?
Ką manote apie šio apsilankymo metu serviso centre atliktas paslaugas?
Pasirinkite
Puikus
Labai geras
Geras
Bloga
Labai blogas
Kodėl?
Ar buvo lengva užsiregistruoti į servisą?
Pasirinkite
Puikus
Labai geras
Geras
Bloga
Labai blogas
Ką manote apie darbuotojų pastangas kuo geriau suprasti Jūsų poreikius?
Pasirinkite
Puikus
Labai geras
Geras
Bloga
Labai blogas
Ką manote apie tai, ar buvote tikrai maloniai priimtas?
Pasirinkite
Puikus
Labai geras
Geras
Bloga
Labai blogas
Ką manote apie tai, ar gerai darbuotojai paaiškino apie darbus, kuriuos reikia atlikti automobilyje?
Pasirinkite
Puikus
Labai geras
Geras
Bloga
Labai blogas
Ar gavote darbų sąmatą?
Pasirinkite
Taip
Ne
Ar Jūsų automobilis buvo paruoštas žadėtu laiku?
Pasirinkite
Taip
Ne
Ką manote apie tai, ar buvote gerai informuotas apie atliekamų darbų eigą?
Pasirinkite
Puikus
Labai geras
Geras
Bloga
Labai blogas
Kaip įvertintumėte pastangas, įdėtas siekiant sumažinti Jums susidariusius nepatogumus?
Pasirinkite
Puikus
Labai geras
Geras
Bloga
Labai blogas
Kaip įvertintumėte laiką, kurio prireikė darbams atlikti?
Pasirinkite
Puikus
Labai geras
Geras
Bloga
Labai blogas
Ką manote apie darbuotojų paaiškinimą apie darbus, kuriuos atliko Jūsų automobiliui?
Pasirinkite
Puikus
Labai geras
Geras
Bloga
Labai blogas
Ką manote apie automobilio švarumą ir tvarkingumą po atliktų remonto darbų?
Pasirinkite
Puikus
Labai geras
Geras
Bloga
Labai blogas
Ką manote apie pateiktos sąskaitos pagrindimą?
Pasirinkite
Puikus
Labai geras
Geras
Bloga
Labai blogas
Ar kaina buvo tokia pati, kaip nurodyta sąmatoje?
Pasirinkite
Taip
Ne (mažiau nei sąmata)
Ne (daugiau nei sąmata
N/A
Ar Jūs patenkinti tuo, kaip serviso centras atliko visus darbus, kuriuos pažadėjo atlikti?
Pasirinkite
Taip
Ne
Ką manote apie atliktų remonto darbų kokybę?
Pasirinkite
Puikus
Labai geras
Geras
Bloga
Labai blogas
Ką manote apie darbuotojų požiūrį į Jus kaip į vertinamą klientą?
Pasirinkite
Puikus
Labai geras
Geras
Bloga
Labai blogas
Ar vėliau serviso centras bendravo su Jumis, siekdamas įsitikinti, kad esate visiškai patenkintas automobiliu?
Pasirinkite
Taip
Ne
Ką manote apie šį atgalinį ryšį, kuriuo bandyta užtikrinti Jūsų poreikių patenkinimą?
Pasirinkite
Puikus
Labai geras
Geras
Bloga
Labai blogas
Ar, remdamasis savo patirtimi, patartumėte kitiems kreiptis į šį serviso centrą norint patikrinti arba suremontuoti automobilį?
Pasirinkite
Tikrai galėtų
Tikriausiai galėtų
Tikriausiai negalėtų
Tikrai negalėtų
Ar, remdamasis savo patirtimi, rekomenduotumėte "Land Rover" automobilį kitiems?
Pasirinkite
Tikrai galėtų
Tikriausiai galėtų
Tikriausiai negalėtų
Tikrai negalėtų
Ką galėtų, jei to reikėtų, serviso centras daryti geriau siekdamas patenkinti Jūsų poreikius ir lūkesčius?
